Formation continue

L’art du feedback constructif

Faites du feedback un levier de performance et d’engagement en instaurant une culture de dialogue constructive et durable.

Public cible

Managers de proximité
Responsables d’équipe
Chefs de projet et de service
Toute personne souhaitant faire du feedback un levier d'engagement

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Objectifs pédagogiques

Améliorez les performances, renforcez l’engagement et développez une culture de dialogue grâce à un feedback bienveillant et structuré.

Apprenez à formuler un feedback impactant qui aligne, motive et favorise le développement personnel et professionnel.

Créez un climat de confiance pour renforcer les dynamiques collectives.

Une approche immersive, émotionnelle et managériale
Des mises en scène impactantes pour susciter l'identification
Une posture managériale alignée, courageuse et bienveillante
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Programme de la formation

Identifier les objectifs et les principes clés du feedback constructif
Structurer un feedback selon des méthodes éprouvées (DESC, OSBD...)
Aligner le feedback avec les objectifs de performance et de développement
Gérer les émotions en situation de feedback (respiration, écoute, posture)
S'entraîner à différentes situations concrètes avec jeux de rôles
Construire un plan d’action personnel pour mettre en œuvre les acquis
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Méthodes pédagogiques

Apports conceptuels illustrés
Mises en situation et jeux de rôle
Études de cas et débriefings collectifs
Outils de gestion des émotions et de communication

Évaluation de la formation

Auto-évaluation des acquis
Débrief collectif sur les mises en situation
Retours formatifs pendant les ateliers
Engagement personnel sur un plan d’action

Les + de la formation

Une approche immersive, émotionnelle et managériale
Des mises en scène impactantes pour susciter l'identification
Une posture managériale alignée, courageuse et bienveillante